Halo Tamu Joongla!

Terima kasih atas sambutan positif dan antusiasmenya. Berikut ini adalah tata cara dan aturan pemesanan kursi di Joongla yang wajib ditaati demi kepentingan dan kenyamanan bersama. Mohon ikuti tata cara pemesanan meja dengan ketentuan sebagai berikut:

  1. Joongla beroperasi reguler tiap Jumat, Sabtu & Minggu di setiap bulannya dengan 2 (dua) sesi seating, sore pukul 16.00 - 18.00 WIB dan malam pukul 19.00-21.00 WIB. Mohon pastikan sudah mengetahui jadwal yang akan dipilih sebelum melakukan reservasi.
  2. Joongla melarang tamu untuk membawa bayi, anak-anak di bawah umur 17 tahun karena bukan dirancang untuk lokasi yang ramah anak.
  3. Joongla adalah dining experience dengan kuota kursi berjumlah terbatas khusus untuk 8 orang dewasa per tiap sesinya yang digunakan maksimal 120 menit, maka dilarang untuk memangku bayi atau anak demi kenyamanan bersama.
  4. Joongla tidak menyediakan baby chair atau spot untuk stroller dan melarang tamu membawa kursi tambahan.
  5. Joongla melarang tamu membawa hewan peliharaan.
  6. Joongla melarang tamu untuk merokok dan vaping selama aktivitas dining experience mulai di meeting point hingga rangkaian acara selesai.
  7. Jumlah pax yang bisa dipesan adalah 1 (satu), 2 (dua), 4 (empat), 6 (enam), dan 8 (delapan) kursi
  8. 1 (satu) user hanya bisa reservasi sebanyak 1 (satu) kali.
  9. Menu Joongla tidak dirancang untuk vegan, vegetarian, dan atau pescatarian karena akan menggunakan protein hewani sebagai bagian dari komposisi.
  10. Menu Joongla dimasak dari bahan segar, bebas dari penyedap, pewarna, penambah rasa, pengawet dan dipastikan komposisi yang digunakan sudah menggunakan bahan baku yang terjamin halal tidak mengandung alkohol, no pork, & no lard, serta less gluten
  1. Menu Joongla dimasak dengan api, peralatan listrik, dan pengolahan teknik mentah maka untuk Ibu hamil dan menyusui sangat disarankan berkonsultasi dulu dengan dokter terkait dari list menu yang terdapat pada email reservasi.
  2. Pembayaran pemesanan reservasi wajib dilunasi paling lambat 15 (lima belas) menit setelah menerima email pemesanan kursi untuk mengirim bukti transfer. Jika melewati jangka waktu tersebut, maka reservasi akan dianggap gagal dan harus mengulang proses pemesanan dari awal.
  3. Jika terjadi gagal hadir pada hari reservasi yang sudah diverifikasi, transaksi yang sudah masuk akan dianggap hangus dan tidak dapat dikembalikan, serta tidak ada penjadwalan ulang.
  4. Pengunjoong bisa mengganti jadwal dengan menghubungi juru sapa Joongla maksimal 14 hari sebelum hari reservasi dengan batas maksimal 1x reschedule.
  5. Tamu yang batal hadir dilarang membungkus makanan dari Joongla atau membawa kemasan untuk diisi makanan dari Joongla karena menu Joongla bukan untuk dibawa pulang atau di-takeaway
  6. Jika pengunjoong berhalangan hadir pada hari H bisa digantikan dengan orang lain. Namun Joongla tidak berkewajiban mencarikan dan atau menjual kursi
  7. Tamu Joongla wajib hadir maksimal 10 menit sebelum sesi dimulai untuk mengikuti rangkaian acara, dan wajib mengkonfirmasi keterlambatan melalui WhatsApp juru sapa Joongla.
  8. Tamu yang terlambat 15 menit akan dihidangkan menu yang sedang berlangsung tanpa mengulang menu sebelumnya. Karena Joongla dirancang untuk penyajian satu set menu yang berurutan
Klik tombol di bawah, sebagai pernyataan setuju dengan tata cara dan ketentuan Joongla untuk melanjutkan ke form reservasi.